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Titel
Text copied to clipboard!Inkassospezialist
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Inkassospezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Verwaltung und Einziehung von ausstehenden Forderungen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um Zahlungen zu verhandeln und sicherzustellen, dass alle finanziellen Verpflichtungen erfüllt werden. Ein erfolgreicher Inkassospezialist verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Sie sollten in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und effektive Strategien zur Einziehung von Forderungen zu entwickeln. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Analyse von Kundenkonten, die Identifizierung von überfälligen Zahlungen und die Entwicklung von Zahlungsplänen. Sie werden auch mit internen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle finanziellen Transaktionen korrekt und rechtzeitig erfasst werden. Ein starkes Verständnis von Finanzprozessen und -systemen ist von Vorteil. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzmanagement haben und in einem herausfordernden und lohnenden Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verwaltung und Einziehung von ausstehenden Forderungen.
- Verhandlung von Zahlungsplänen mit Kunden.
- Analyse von Kundenkonten und Identifizierung von überfälligen Zahlungen.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung korrekter Transaktionen.
- Entwicklung effektiver Strategien zur Einziehung von Forderungen.
- Erstellung regelmäßiger Berichte über den Stand der Forderungen.
- Pflege von Kundenbeziehungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Überwachung und Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abschluss in Finanzen, Buchhaltung oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung im Forderungsmanagement oder in einer ähnlichen Rolle.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Starkes Verständnis von Finanzprozessen und -systemen.
- Detailorientiert und problemlösungsorientiert.
- Kenntnisse in der Nutzung von Buchhaltungssoftware.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um, die nicht zahlen wollen?
- Welche Strategien verwenden Sie, um überfällige Zahlungen einzuziehen?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben, wenn Sie mit mehreren überfälligen Konten arbeiten?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Verhandlung mit einem Kunden geben?
- Wie stellen Sie sicher, dass alle finanziellen Transaktionen korrekt erfasst werden?
